REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem: Queen-butik.pl.

2. Właścicielem i administratorem sklepu jest:
   Queen Angelina Petrykowska,
   Mazewo Dworskie "B" 3,
   ,
   05-190,Mazewo Dworskie B

3. NIP: 5361861884, REGON: 542388533,
   e-mail: queen.angelinapetrykowska@gmail.com, tel.: 606997511.

4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zawierania umów sprzedaży.

5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie i utrwalenie.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.

3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

5. Towar – produkt oferowany w Sklepie.

6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym Regulaminem.

3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. Złożenie zamówienia następuje po:
   a) wyborze Towaru,
   b) dodaniu go do koszyka,
   c) wypełnieniu formularza zamówienia,
   d) akceptacji Regulaminu,
   e) potwierdzeniu zamówienia.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.

2. Dostępne formy płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • płatności elektroniczne,

   • karta płatnicza, akceptujemuy karty płatnicze Visa, Mastercard operatorem płatniczmym jest PayPro S.A.

   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

3. Operator płatności – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

4.  

   Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§6. Dostawa

1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium kraju.

2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi 2 dni roboczych, o ile opis Towaru nie stanowi inaczej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia.

4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Klienta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2026r.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.